Reportar un envío local
Avísele a Receiving de un envío que llega por fuera de las agencias de Bogotá, Medellín y Quito.
Origen opcional
De dónde sale el envío. Así la lista muestra sólo los códigos de ese origen.
Códigos del envío
Marque los códigos (Vida / Komet) del envío. Cada código ya trae su compañía y sus cajas.
Datos del envío
Biblioteca de PODs
❓ AyudaLa prueba de entrega (POD) de cada orden despachada desde la bodega de Grower2Buyer. Hasta 31 días por búsqueda.
Etiquetas de caja
❓ AyudaLas etiquetas de sus cajas por guía aérea, de 10 x 10 cm (con DAE) o de 4 x 3 pulgadas, listas para la impresora Zebra (ZPL), en PDF o en Excel. Todas o sólo las de un cliente (Ship To) o una finca.
¿Por qué mis cajas de inventario no tienen barcode de Vida?
Las líneas con carrier INVENTARIO no se crean como órdenes en Vida: las de Paramo Roses se manejan en DFlower y las de FlowerMart en Komet. Por eso su etiqueta trae el mismo diseño de siempre, pero en el lugar del código de barras dice INVENTARIO - DFLOWER o INVENTARIO - KOMET. Si el carrier dice INVENTARIO y el cliente es otro, la carga queda detenida hasta que Grower2Buyer decida a dónde va. Otro cliente con carrier INVENTARIO nunca detiene su carga: sus etiquetas dicen sólo INVENTARIO y G2B revisa de quién es. Puede agregar o quitar cajas de inventario con Cambios como siempre (se hace de inmediato, nada en Vida).
Cargar Excel para generar etiquetas
❓ AyudaSuba el Excel de la guía (el mismo que envían para las órdenes). Grower2Buyer crea las órdenes y las etiquetas; aquí verá el avance y el aviso cuando estén listas.
Entregas locales
❓ AyudaControl despachos
❓ Ayuda¿Cómo subo el POD de Express?
1) Toque el botón verde «Subir POD de Express» (arriba) o «Subir POD» en una línea roja. 2) «Escoger PDF»: escoja el PDF del POD (puede escoger varios a la vez; en el celular, desde Archivos o el correo). 3) El sistema lee cada PDF y le muestra el POD #, la guía, el día, el cliente y las cajas; un PDF con varios POD se parte solo. 4) Toque «Cargar». Cada POD le dice dónde quedó: la guía y cada fracción (por ejemplo 40410-1 → factura I0060900). Si sale en rojo «No se puede cargar», el PDF no es un POD de Express o le falta un dato: envíenos el PDF. Si el mismo POD # ya estaba, se reemplaza (no se duplica).
¿Por qué mi línea está en rojo?
Una línea en rojo le falta algo que usted puede hacer desde aquí: «Falta el POD de Express» (suba el POD con «Subir POD»), «Falta el PO» (escríbalo) o «Falta el CCI» (cárguelo con la bandera + CCI). Una línea puede tener varios avisos a la vez; se quita el rojo cuando ya no falta nada. El botón «Sin POD» muestra sólo las líneas a las que les falta el POD de Express.